여행후기

감사인사를 전하기 위해 평소 올리지 않던 후기를 남깁니다.

몰디브는 결혼 준비를 하느라 지친 심신을 달랠 수 있는 대표적인 휴양지입니다. 그 중 쥬메이라 비타벨리가 라군과 수중환경이 균형잡혀있고 평소 애용하는 자전거가 룸마다 비치되어있다고 해서 목적지로 선택하였습니다.

그러나 첫 시작이 좋지 않았습니다. 리조트 쪽은 자신들의 실수로 선셋 방이 오버부킹되었음을 알렸고 선라이즈 방을 줄 수 밖에 없다고 하였습니다. 당황, 황당하고 있는 저희에게 보상에 대해 얘기했지만 우리에게는 이미 들리지 않는 내용들이었습니다. 

그러는 도중 혹시 모르니 전화번호를 저장하고 가서 필요한 부분이 있으면 연락달라던 여행산책 담당자의 말이 떠올랐습니다. 급히 카카오톡을 통해 연락을 드렸고 일요일임에도 불구하고 바로 응답을 받을 수 있었습니다. 

당황한 저희의 마음을 살펴주시며 직접 현지와 통화를 하고 알려주겠다고 하였습니다. 그 후 여행산책 담당자는 우리가 원하는 보상은 무엇인지 또한 전문가의 입장에서 우리가 얻을 수 있는 혜택은 무엇인지 등등을 체크해주며 상황을 해결해 주었습니다. 또한 이러한 보상과 혜택이 잘 이루어졌는지 끝까지 확인해주어 저희는 너무 감사한 마음이 들었습니다. 

만족할 만한 보상과 혜택을 받았으며, 끝까지 책임있는 여행산책의 모습을 보았습니다.  다시 한번 감사 인사를 드리며 다음 여행도 여행산책과 함께하게 될 것 같습니다.