공지사항

작성자 AM 항공 작성일 21/03/02 최종수정일 21/03/03

안녕하세요, 아에로멕시코입니다.

미 파산법원에 청구 증명 신청한 모든 티켓은 티켓 유효기간 내에 반드시 BSP Link를 통하여 RA접수를 해 주시기 바랍니다.

본 RA 접수는 환불처리 목적이 아닌 증빙의 취지로 하는 것이기 때문에 환불을 의미하지 않습니다.

[REASON 항목 입력사항]

비자발적 케이스인 경우: 비운항된 항공편명 및 날짜 예) INVOLUNTARY REFUND REQUEST DUE TO FLIGHT CANCELLATION AM91 06JUN2019

자발적 케이스의 경우: 예) VOLUNTARY REFUND REQUEST DUE TO COVID19 SITUATION

[AMOUNT 항목 입력사항]

비자발적 케이스인 경우: Ticket Amount 입력

자발적 케이스인 경우: Refund penalty 제외한 Ticket Amount 입력

*두 케이스 모두 No-show 여부 및 사용한 요금의 No-show 규정 확인하여 해당금액 제외한 Ticket Amount 입력 바랍니다.

감사합니다.

아에로멕시코
 

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안녕하세요 여행산책 입니다.
티켓 유효기간 3월인 팀부터 순차적으로 AM항공사에 RA 접수를 시작했습니다.
항공 바우처를 발행받으신 팀 제외, 현재 환불 대기중이신 분들은 티켓 유효기간에따라 순차적으로 RA 접수가 진행될 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
(미 파산 법원에 청구 증명 신청한 건에 한해 진행됩니다.)

※ RA접수란?
항공권 환불은 항공 예약 전용 시스템을 통해 접수하는 방법과 RA접수 방법 크게 두가지 방법이 있습니다.
RA(Refund Application)은 수동 환불이라 항공사에서 사람이 일일히 계산해서 BSP라는 항공정산 시스템에 직접 등록을해야 접수가 가능한 방식이라 시간이 오래 소요되는 방식입니다.
현재 AM항공은 환불 업무가 중단된 상황이며,
미 파산법원 청구 관련 결론이 나지 않은 상황에서 티켓 유효기간이 다가오는 분들이 많아
RA접수가 되더라도 현재 환불이 가능하다는 뜻보다는 추후 환불이 재개되거나, 미 청구 법원의 결론이 난 이후에 티켓 유효기간 종료가 고객님들 의지가 아니였다는걸 증빙하기 위한 일종의 액션이라도 취해놓아야 한다는 뜻으로 해석됩니다.

감사합니다^^